Hoe kom ik van mijn 'gratis ringtones' af? |
 |
 |
 |
|
We willen je een plek bieden waar je ringtones kunt downloaden delen. We noemen dat gratis! Veel andere partijen noemen dit ook gratis. Maar bij hen is gratis NIET gratis! Gratis ringtone?"Nu, gratis ringtone downloaden!" lees je. Je volgt de instructies, geeft je mobiele nummer op en dan blijk je opeens wekelijks ringtones te krijgen, waar je nu wel voor moet betalen. Om die ringtones had je nooit gevraagd. En je had de aanbieding echt goed gelezen. Gelden er dan geen regels voor SMS-diensten?Jazeker wel! Sms-aanbieders hebben afspraken gemaakt met de aanbieders van mobiele telefonie. Zo moeten de aanbieders je eerst vertellen van wie je een ringtone krijgt, hoe vaak dat gebeurt en hoe duur dat per keer is voordat je instemt met de dienst. Bij klachten over de rekening kun je terecht bij je mobiele aanbieder. Als je vragen hebt over de inhoud van een sms-dienst, de werking van of communicatie over die dienst, kun je terecht bij de aanbieder van de sms-dienst. Op de website van de SMS-Gedragscode kun je informatie over de aanbieders van sms-diensten: hoe je je kunt afmelden, hoe je ze kunt bellen of mailen. Kan ik zelf mijn SMS'jes stoppen?Ja, dat kan. Stuur "[dienst] STOP" naar de shortcode van jouw dienst, dan ontvang je een bevestiging van je opzegging. In de helpfunctie bij je sms-abonnement kun je daar meer over vinden. Stuur "[dienst] HELP" naar de aanbieder, in de gedragscode staat beschreven dat alle aanbieders een help-functie moeten bieden. Of kijk op de website van de SMS-Gedragscode voor deze informatie.
Add this page to your favorite Social Bookmarking websites          |